ความเป็นผู้นำไม่ใช่แบบฝึกหัดจากบนลงล่าง การใช้แนวคิดของการเป็นผู้นำแบบผู้รับบริการสามารถช่วยให้คุณติดต่อกับพนักงานได้ดีขึ้นเราอยู่ในโลกที่การไล่ล่าเพื่อแย่งชิงอำนาจเพิ่มมากขึ้น มีคนถูกโยนลงใต้รถบัสเสมอเพื่อให้อีกคนได้ไปข้างหน้า ปรัชญา “จุดสูงสุดของห่วงโซ่อาหาร” ที่ทำให้พนักงานและความเป็นผู้นำ ของเราติดเชื้อ ได้เติบโตขึ้นจากการสะสมอำนาจและแนวทางปฏิบัติเพื่อก้าวไปข้างหน้า
แต่เมื่อพูดและทำเสร็จแล้ว เราได้ก้าวไปข้างหน้าโดยการเปลี่ยนแปลงนี้จริงหรือ?
มีวิธีที่ดีกว่า เรียกว่าภาวะผู้นำแบบผู้รับใช้ และสามารถนำไปใช้ในที่ทำงานและที่บ้านได้ เป็นการกระทำแห่งศรัทธา ซึ่งกำหนดได้ดีที่สุดจากการอยู่เคียงข้างผู้อื่น เป็นแบบอย่างและช่วยเหลือผู้คนที่อยู่รอบตัวคุณและอยู่ภายใต้คุณ การใช้มันช่วยให้คุณก้าวต่อไปในทุกด้านของชีวิต แทนที่จะมุ่งสู่ตำแหน่งผู้นำที่ครอบงำและบงการพนักงานของคุณ
สิ่งเหล่านี้เป็นค่านิยมแบบเก่า โดยอาศัยกุญแจของการให้บริการผู้อื่น: การรับฟัง การเอาใจใส่ และการทำงานในวัฒนธรรมที่ยึดมั่นในคำมั่นสัญญาในการเติบโตของผู้คนในขณะเดียวกันก็ทำให้บริษัทเติบโต
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมศรัทธาถึงอยู่ในที่ทำงานของคุณ
เมื่อเราใช้ศรัทธาของเราสร้างพลังให้ผู้คนแสดงตัวตนที่ดีที่สุดในที่ทำงาน เท่ากับเราสร้างพลังให้กับองค์กร เราไม่สามารถจ้างคนที่ไม่สนใจงานของพวกเขาต่อไปได้ และเราไม่สามารถรักษาคนระดับผู้บริหารให้ “ให้นมและเปลี่ยนผ้าอ้อม” ได้
ความรักและการเป็นผู้นำด้วยหัวใจของผู้รับใช้เป็นสิ่งที่เราต้องยึดมั่น ต้องใช้ความอ่อนน้อมถ่อมตนเพื่อดูบทเรียนในทีมงานที่สามารถช่วยให้เราปรับปรุงแทนที่จะพยายามปกป้องตัวเองจากสิ่งที่ทำให้เกิดความตึงเครียด
หมายเหตุประการหนึ่ง: สิ่งนี้ต้องใช้ความมุ่งมั่นส่วนบุคคลเช่นเดียวกับมืออาชีพ ชีวิตส่วนตัวของเราเกี่ยวข้องกับชีวิตองค์กรเสมอ และเราไม่สามารถทำตัวเหมือนพวกเขาไม่ได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมศรัทธาในที่ทำงานจึงจะได้ผลหากต้องทำงานที่บ้านก่อน นั่นเป็นเหตุผลที่ความไม่เชื่อในที่ทำงานทำลาย เพราะมันกำลังฆ่าชีวิตส่วนตัวของเราเช่นกัน
ที่เกี่ยวข้อง: การกำหนดขอบเขตเพื่อเป็นผู้นำที่ดีขึ้น
แล้วเราจะนำหลักการของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ไปใช้อย่างไร?
ทำงาน เต็มใจไปที่ต้นตอของสิ่งต่าง ๆ และทำทุกวิถีทางเพื่อให้เป็นตัวของตัวเองดีที่สุดและรับใช้คนรอบข้างด้วยความรัก เราไม่อยากจะเชื่อเลยว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะสอนเทคนิคใหม่ๆ ให้กับสุนัขตัวเก่า กระตุ้นสุนัขอย่างเหมาะสม และน่าทึ่งมากที่พวกมันจะเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แค่ลองให้สเต็กสุนัขแก่เพื่อเสริมสร้าง “เคล็ดลับ” ใหม่และดูว่าได้ผลหรือไม่
เรียนรู้ที่จะฟัง ในอาชีพของฉันในฐานะนักเขียนคำโฆษณาและผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อดิจิทัล หนึ่งในความสามารถหลักของฉันคือความสามารถในการรับฟังสิ่งที่ตลาดต้องการและมอบให้พวกเขาด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าทำการเปลี่ยนแปลงอย่างเร่งด่วน . เราสามารถทำสิ่งนี้ได้เช่นกันในการดำเนินชีวิตแบบผู้นำผู้รับใช้โดยสละเวลาฟัง อย่าบอกฉันว่าคุณไม่มีเวลา ทุกคนมีเวลา 24 ชั่วโมงในหนึ่งวัน ทำเวลา. ประเมินสิ่งที่คุณพูดมีความสำคัญและมุ่งมั่นที่จะฟังที่บ้าน ที่ทำงาน หรือแม้แต่กับตัวคุณเอง สิ่งที่คุณพูดตลอดทั้งวัน และให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างดี
หยุดพยายามทำในสิ่งที่คุณไม่ถนัด การเป็นผู้พิทักษ์เป็นหลักธรรมของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ที่หลายคนลืมไป เราต้องเรียนรู้ที่จะดูแล จัดการ และควบคุมสิ่งที่เราได้รับ อย่าทำในสิ่งที่คุณไม่ถนัด หาคนอื่นมาทำแทน จัดการความรับผิดชอบของคุณให้ดีเพราะอำนาจในสิ่งที่เราทำนั้นมาจากความรับผิดชอบ เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณรู้วิธีการทำ และคุณจะไม่เพียงสนุกกับชีวิตและอาชีพของคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มคุณค่าของคุณให้กับคนรอบข้างด้วย เมื่อเราเพิ่มคุณค่าให้กับทุกคนที่เราพบ เราทุกคนจะชนะ
เรียนรู้ที่จะปรับตัว สิ่งต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างมากและรวดเร็วในที่ทำงาน สื่อสังคมออนไลน์เป็นวิธีการสื่อสารที่โดดเด่น และเราไม่สามารถทำตัวเหมือนไม่สำคัญได้อีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือองค์กรของคุณหรือทำลายมัน กฎอีกชุดหนึ่งเมื่อพนักงานของคุณสามารถและไม่สามารถทวีตได้จะไม่ถูกตัดออก ฟังว่าทำไมพวกเขาถึงหันมาใช้ Twitter ในช่วงเวลาทำงานตั้งแต่แรก! บางทีแคมเปญการตลาดครั้งต่อไปของคุณอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า และคุณจะได้รู้จักพนักงานของคุณดีขึ้น
ชีวิตส่วนตัวของเราเชื่อมโยงกับชีวิตองค์กรของเรา ไม่มีทางหลีกเลี่ยง เราไม่สามารถแยกชีวิตของเราออกจากกันราวกับว่าเราเป็นหุ่นยนต์ที่แยกส่วน คนที่แข็งแกร่งสร้างผู้นำที่แข็งแกร่งและผู้นำที่แข็งแกร่งจะทำงานได้ดีขึ้นในที่ทำงานเมื่อพวกเขาทำงานในทุกด้านของชีวิต เป็นผู้นำด้วยการเสิร์ฟ
