ความคิดเห็นที่แสดงโดยผู้ร่วมให้ข้อมูลผู้ประกอบการเป็นของตนเองเจ้าของแฟรนไชส์เผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร: บางแห่งมีร้านค้าและสถานที่หลายแห่ง และไม่สามารถมีส่วนร่วมในการดำเนินงานประจำวันได้แม้ว่าพวกเขาจะต้องการก็ตาม คนอื่นๆ ประสบปัญหาในการแสดงที่มีผู้ชาย (หรือผู้หญิง) เกือบคนเดียว: ให้ทั้งทุนทางการเงินและการจัดการแบบวันต่อวัน
ลักษณะเด่นของเจ้าของแฟรนไชส์ที่ประสบความสำเร็จ
ในความเป็นจริงเจ้าของไม่สามารถทำได้คนเดียว ผู้ที่พยายามเล่นทั้งสองด้าน ในฐานะนักลงทุนและผู้จัดการ ในที่สุดก็ปล่อยบางสิ่งหลุดลอยไป สะสมความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่กลายเป็นปัญหาใหญ่ หลังจากการตัดสินใจของแมคโดนัลด์ที่จะยุติข้อตกลงแฟรนไชส์ของร้าน 169 แห่งในอินเดีย โดยอ้างเงื่อนไขสัญญาที่ขาดและค่าลิขสิทธิ์ที่ค้างชำระ เจ้าของแฟรนไชส์ควรถอยห่างและพิจารณาใหม่ว่าแท้จริงแล้วควรอยู่ในบทบาทใด
ในฐานะเจ้าของและผู้ดำเนินการแฟรนไชส์สวนแทรมโพลีน ฉันรู้ว่าการต้องการมือ สายตา และชั่วโมงในหนึ่งวันเป็นอย่างไร ฉันรู้ด้วยว่าวัน 12 ชั่วโมงเหล่านั้นสามารถนำไปสู่ความเหนื่อยหน่ายได้ง่ายเพียงใด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงมอบหมายงานประจำวันส่วนใหญ่ให้กับทีมพนักงานที่ฉันไว้วางใจ
ไม่ใช่เจ้าของแฟรนไชส์ทุกรายที่ต้องการคนหลายสิบคนเพื่อให้เรือแล่นต่อไปได้ แต่เจ้าของที่ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการหลักของร้านค้าจะต้องตระหนักถึงข้อจำกัดทางกายภาพของตน เจ้าของต้องกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับการรายงาน การตั้งเวลา และเมตริกการฝึกอบรม พวกเขาต้องติดตามทุกสัปดาห์เพื่อติดตามปัญหาก่อนที่จะควบคุมไม่ได้
โดยส่วนตัวแล้ว นี่คือแนวทางที่ฉันใช้ และช่วยให้ฉันสามารถพัฒนาธุรกิจให้เติบโตได้โดยไม่ละสายตา (ผ่านผู้จัดการของฉัน) ของประสิทธิภาพการดำเนินงานระดับพื้นฐานที่ขับเคลื่อนรายได้รายวัน
นักลงทุนและผู้จัดการมีบทบาทที่แตกต่างกัน
ฉันสนิทกับแฟรนไชส์รายอื่นๆ ในภาคธุรกิจของฉัน ดังนั้นฉันจึงเห็นคนอื่นๆ ประสบปัญหาในการสวมหมวกของทั้งนักลงทุนและผู้ดำเนินการ ผมเชื่อว่าพวกเขาจะพบกับความสำเร็จมากขึ้น หากพวกเขารู้จักแยกการทำงานในธุรกิจออกจากเวลาทำงาน
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการจัดการรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ แต่สิ่งนี้สามารถขัดขวางการเติบโตของธุรกิจได้ เมื่อแขกโทรมาสอบถามเกี่ยวกับงานวันเกิดที่ธุรกิจแทรมโพลีนของฉัน แน่นอนว่าฉันชอบรับสาย แต่ควรมอบหมายให้พนักงานที่เชื่อถือได้และมีความสามารถดีกว่า ดังนั้น ในฐานะนักลงทุน ฉันจึงสามารถโฟกัสไปที่งานอื่นๆ ได้
ในการทำหน้าที่เป็นผู้เฝ้าประตูข้อมูลสำคัญของพนักงาน
คุณต้องรักษาตารางเวลาในสถานที่ทำงานให้สอดคล้องกัน แต่หากคุณจัดเตรียมเครื่องมือที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ คุณไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในรายละเอียดประจำวัน คุณควรจัดการกับโครงการภาพใหญ่แทน
แน่นอน ฉันตระหนักดีว่าฉันไม่ได้ผูกขาดความคิดดีๆ ตามบล็อกโพสต์จากIndiana Small Business Development Centerซึ่งอ้างถึงการสำรวจของมหาวิทยาลัย Tennesee พบว่า 46 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจที่ศึกษาล้มเหลวเพราะคนที่ดูแลธุรกิจเหล่านั้นไร้ความสามารถและดูเหมือนจะไม่เต็มใจที่จะยอมรับ เจ้าของเหล่านี้บางคนใช้วิธีทางอารมณ์กับราคา บางคนไม่จ่ายภาษี บางคนไม่มีความรู้เรื่องการกำหนดราคาและข้อกำหนดทางการเงิน และอื่นๆ
กล่าวโดยสรุปคือ ไม่ควรมีเจ้าของคนเดียวไปคนเดียว เว้นแต่เขาหรือเธอจำเป็นต้องทำ การมอบหมายงานให้กับพนักงานที่เชื่อถือได้ คุณจะสามารถปกปิดจุดอ่อนของตนเอง และสร้างเวลามากขึ้นเพื่อศึกษาตลาดและตัดสินใจได้ดีขึ้น
วิธีดำเนินการแฟรนไชส์ที่ดีขึ้น
การยอมแพ้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เจ้าของแฟรนไชส์ต้องเรียนรู้ที่จะเลือกการต่อสู้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกครอบงำ ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อสร้างระยะห่างจากการปฏิบัติงานประจำวันโดยไม่สูญเสียคุณภาพ:
1. จำไว้ว่าความกะทัดรัดเป็นกุญแจสำคัญ แต่ความชัดเจนก็อยู่ที่นั่นด้วย ผู้จัดการต้องการทำได้ดี แต่พวกเขามักไม่รู้ว่าตัวเองผิดพลาดตรงไหน จากการวิจัยที่ตีพิมพ์ในHarvard Business Reviewพบว่า 57% ของคนงานในสหรัฐฯ ที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่าผู้นำที่ไม่มีประสิทธิภาพไม่ได้ให้คำแนะนำที่ชัดเจน ในขณะที่ 39% กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้เสนอคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์
เครดิต :> ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ
