ลองดูรอบๆ ทางเท้า ห้องเรียน ร้านอาหาร หรือห้องรับรองในเมือง แล้วคุณจะเห็นว่าเทคโนโลยีแพร่หลายในสังคมของเรามากเพียงใด ในความเป็นจริง จากการสำรวจในปี 2018 โดยPew Research Centerผู้บริโภคมากกว่าหนึ่งในสี่กล่าวว่าพวกเขา “ออนไลน์ตลอดเวลา” แต่เทคโนโลยีไม่สามารถบดบังการสนทนาและการโต้ตอบของมนุษย์จริง ๆ ได้หรือไม่?
ตามที่ Daryl Plummer รองประธานบริหารของGartnerกล่าวว่า
ความจริงนั้นอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ปี Plummer เชื่อว่าภายในปี 2020 เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (เช่น แชทบอท) จะเข้ามาครอบงำทั้งวัฒนธรรมทางสังคมและธุรกิจของเรา โดยมุ่งไปสู่ทุกสิ่งตั้งแต่การโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้าไปจนถึงการสนทนาเพื่อนำไปสู่การค้นพบ และเนื่องจากบ็อตจะถูกฝึกให้ส่งข้อความที่ตรงเป้าหมาย มีบุคลิกภาพและใส่ความแตกต่างแบบไฮเปอร์โลคอลในการสนทนา ผู้คนจึงมีความสุขมากที่ได้มีส่วนร่วมกับพวกเขา ก่อนที่เราจะรู้ตัว เราทุกคนอาจสนทนากับบอทได้มากกว่าคุยกับคู่สมรสเสียอีก
เราสามารถขอบคุณผู้บริโภคที่เหนื่อยล้าจากข้อมูลในทุกวันนี้สำหรับโซลูชั่นที่ เป็นนวัตกรรมเช่นนี้ และส่วนหนึ่งสำหรับความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการตลาดตามบัญชี แทนที่จะเสียเวลากับการตลาดแบบมวลชนที่ไม่สามารถดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้ ABM เรียกร้องให้นักการตลาดปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับบุคคลหรือผู้ชมเฉพาะ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นการปรับประสบการณ์แบรนด์ให้เหมาะกับผู้ใช้และสร้างลีดที่ทำงานได้จริงสำหรับบริษัท
และเมื่อจับคู่กับเทคโนโลยีบางอย่าง ABM สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสตาร์ทอัพที่ขาดแคลนทรัพยากรและผู้ประกอบการที่ไม่มีเวลาที่ต้องการ
ที่เกี่ยวข้อง: อย่าปล่อยให้โฆษณาการตลาดตามบัญชีทำให้คุณสับสน
ทำให้ ABM ทำงานเพื่อการเริ่มต้นของคุณ
ABM เป็นวิธีการปรับขนาดกลับที่เน้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการมีส่วนร่วมกับเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมของคุณให้สูงสุด ความสำเร็จแต่ละครั้งที่คุณมีกับบัญชีเป้าหมายจะนำเสนอข้อมูลเชิงลึก ทักษะ และเครื่องมือใหม่ๆ ที่จะช่วยคุณขยายความพยายามทางการตลาดเมื่อธุรกิจเริ่มต้นของคุณเติบโตขึ้น
อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับที่แท้จริงของความสำเร็จของ ABM คือการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากที่อื่น เทคโนโลยีเกิดใหม่ที่ดีที่สุดไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายและเพิ่มความคล่องตัวให้กับความพยายามของคุณ แต่ยังติดตามและเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ ประหยัดเวลาและเงินอันมีค่าในระยะยาว
เทคโนโลยีบางอย่างเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าจับคู่กับ ABM
ได้ดี ตัวอย่างเช่นรอยเท้าดิจิทัลสามารถช่วยระบุอุปสรรคเฉพาะของผู้ชมของคุณ และโซลูชันข่าวกรองเชิงคาดการณ์สามารถช่วยคุณคาดการณ์ความต้องการของบัญชีเป้าหมาย ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดเวลาข้อความทางการตลาดได้อย่างสมบูรณ์แบบ นอกจากนี้ ความสามารถในการระบุที่อยู่และการซื้อแบบเป็นโปรแกรมยังช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายข้อความไปยังผู้ที่มีคุณสมบัติบางอย่าง เช่น ตำแหน่งงาน
แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติที่ไม่ค่อยพบบ่อย จนกว่าคุณจะได้ปรับแต่งแพ็คเกจเทคโนโลยีที่เหมาะกับผู้ชม โฟกัส ความต้องการ และงบประมาณเฉพาะของบริษัทคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: 18 เทรนด์การตลาดที่น่าจับตามองในปี 2561
เมื่อรวมตัวเลือกเทคโนโลยีของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการรวมไว้ในแผนธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการแปลงเป็น ABM:
1. อย่าเป็นม้าตัวเดียว
ตั้งแต่ปี 2013 Amazon เป็นเจ้าแห่งการแนะนำผลิตภัณฑ์ คุณสามารถขอบคุณโฮมเพจที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ในบางส่วน สำหรับการสอนเป้าหมายให้เพิกเฉยต่ออีเมลขยะและโฆษณาแบนเนอร์ที่ไม่ได้พูดคุยกับพวกเขาโดยตรง นั่นเป็นเหตุผลที่ ABM เน้นการดึงดูดความสนใจผ่านข้อความส่วนตัวและประสบการณ์แบรนด์ที่กำหนดเอง
ไม่มีการจำกัดความคิดสร้างสรรค์ในการปรับแต่งข้อความของแบรนด์หรือประสบการณ์ของผู้ใช้ แต่โดยทั่วไปคุณจะพบว่ายิ่งคุณใช้ความพยายามมากขึ้นในการปรับแต่งการเข้าถึงของคุณ การมีส่วนร่วมที่มากขึ้นที่คุณจะได้รับเป็นการตอบแทน ซึ่งเป็นประโยชน์สูงสุดของ ABM ตามรายงานของ นักการตลาด 83 เปอร์เซ็นต์ที่สำรวจโดย Demandbase
คุณอาจเริ่มต้นด้วยการสร้างหน้า Landing Page ส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ของบริษัทของคุณสำหรับลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ปรับแต่งหน้าเหล่านี้ด้วยรูปภาพ ข้อความ และข้อเสนอพิเศษที่เหมาะกับความ
credit: sellwatchshop.com kaginsamericana.com NeworleansCocktailBlog.com coachfactoryoutletswebsite.com lmc2web.com thegillssell.com jumpsuitsandteleporters.com WagnerBlog.com moshiachblog.com
